在服務(wù)體系越來越完善的市場(chǎng)環(huán)境下，大家對(duì)服務(wù)的準(zhǔn)求和標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高。一個(gè)完善的服務(wù)體系是包括三大方面的，分別為售前、售中、售后。那么作為配電柜廠家應(yīng)該滿足客戶哪些服務(wù)要求呢？這三大服務(wù)體系又是什么呢？

一、售前服務(wù)

配電柜廠家一般是解決用戶的配電問題，為客戶提供不同的高低壓配電裝置，根據(jù)客戶的要求設(shè)計(jì)完善的配電方案。因此，在前期的工作中，需要給用戶提供解決配電的方案以及該項(xiàng)目前期的預(yù)算，保證用戶能夠全面了解項(xiàng)目的基本情況。

二、售中服務(wù)

在做好前期的工作后，接著需要對(duì)確定后的方案進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和消化工作。設(shè)計(jì)人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)要求作出合理的方案，保證配電裝置順利完成現(xiàn)場(chǎng)正常運(yùn)行操作。

三、售后服務(wù)

售后服務(wù)是針對(duì)產(chǎn)品出廠后的一切維護(hù)工作。當(dāng)產(chǎn)品到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，售后人員需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試后方能投入運(yùn)行，對(duì)配電設(shè)備做好安全檢查，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)功能需求審查設(shè)備配置，保證電氣成套設(shè)備達(dá)到業(yè)主實(shí)際配電需求。售后人員不僅要進(jìn)行投運(yùn)前的調(diào)試工作，還要給現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行指導(dǎo)操作培訓(xùn)。

進(jìn)行配電箱系統(tǒng)的檢測(cè)工作

得潤電氣是一家提供售前、售中、售后一站式服務(wù)體系，嚴(yán)控每個(gè)工作環(huán)節(jié)，保質(zhì)保量完成每個(gè)項(xiàng)目。致力于為各領(lǐng)域用戶提升電能質(zhì)量、優(yōu)化控制，提供完善的配電解決方案。